Cara Santangelica.....ti volumizzo il comunicato

Ciao Cristina, mi chiamo Michela. Lavoro per Santangelica e sono la responsabile dei rapporti con i consumatori. Innanzitutto grazie per questo post perché ne terremo conto!
E’ vero, i comunicati stampa possono essere irritanti... Hanno un linguaggio che serve a far comparire i prodotti nei servizi di bellezza della carta stampata, con poche righe di descrizione. In questo caso (il comunicato del siero seno) abbiamo citato l’effetto tensore, levigante e rassodante sulla pelle e sui tessuti sottocutanei, che sono dimostrabilil, ma non diciamo mai volumizzante perché non si può, sarebbe ingannevole.. non si guadagnano taglie di reggiseno con una crema :)
Ciò detto, un'altra cosa è rispondere con serietà alle domande di chi, per esempio, ci chiama o ci scrive ogni giorno per sapere tutto degli ingredienti che usiamo. Quello in particolare è il mio lavoro, e quando si produce qualcosa che le persone mettono sulla propria Pelle, bisogna essere consapevoli e responsabili. Quindi se pensi che si possa migliorare il modo di comunicare gli ingredienti e la loro azione, il confronto ci fa piacere e ci è utile. Se invece non credi nella categoria dei cosmetici in generale, è un punto diverso e non credo che potremo fare molto…
Un’ultima cosa: Santangelica è un prodotto tutto italiano, la direzione(a differenza dei grandi marchi che decidono tutto centralmente) è qui e ha la possibilità e l’intenzione di adottare un linguaggio semplice, che parli sempre di più di donne autentiche e non di impossibili e finte perfezioni. Lo dimostra il fatto che io possa scriverti subito senza passare per mille approvazioni… Insomma abbiamo iniziato a impegnarci in questo senso e ci tenevamo a fartelo sapere :)
cari saluti, Michela (ci trovi qui: info@chefaro.it)